Referentieverhaal Sana Kliniken AG
Reikwijdte en doelen van het project
Als onderdeel van de algemene digitaliseringsstrategie van de Sana Group had Sana Management Service GmbH meerdere specifieke implementatievereisten om de informatievoorziening binnen de organisatie efficiënter te maken en de nog steeds zeer conventionele processen te optimaliseren.
De oorspronkelijke aanpak, waarbij deze vereisten op verschillende bedrijfseigen omgevingen werden geïmplementeerd, werd snel herzien en afgewezen ten gunste van een implementatie op basis van de gevestigde Sana Group-standaard voor MS SharePoint.
De belangrijkste factor bij de keuze voor d.velop AG als langetermijnpartner was het hoge competentieniveau in alle facetten van consulting en de samenwerkingsaanpak op elk niveau, om nog maar te zwijgen van de kant-en-klare oplossingen voor kwaliteitsbeheer en contractbeheer op basis van de Sana Group-standaard voor MS-SharePoint.
Dr. Christian Mayr
Hoofd van de afdeling Recht en Organisatie, Functionaris Gegevensbescherming
SANA IT Services GmbH
De specifieke geïdentificeerde projecten die binnen een tijdsbestek van 6 maanden moeten worden uitgevoerd, zijn onder andere:
- Het opzetten van een "digitale werkplek", een aantrekkelijke webgebaseerde landingspagina van waaruit alle medewerkers toegang hebben tot veelgebruikte specialistische applicaties, inclusief persoonlijke werkgebieden en de visualisatie van persoonlijke workflowtaken die moeten worden verwerkt.
- Een elektronische workflow voor investeringsaanvragen en goedkeuring bieden
- Het bieden van een oplossing voor kwaliteitsbeheer (QM) voor het ondersteunen van het maken, beoordelen, goedkeuren en handhaven van SOP's (standaard operationele procedures zoals behandelingsinstructies, normen, beleid, hygiëneplannen, enzovoort) en ervoor zorgen dat deze aan alle relevante mensen worden verstrekt.
- Het bieden van een oplossing voor contractbeheer (CM) voor het beheer van alle relevante contracten met beheer en bewaking van termijnen en proactieve aankondigingen van beëindigingen of verlengingen, samen met een digitaal proces voor het maken van opdrachten (het gebruik van voorbeeldsjablonen, communicatie tussen aanvragers en de CM-afdeling met betrekking tot workflowtaken)
De implementatieparameters en vereiste aanpassingen werden in zeer korte tijd uitgewerkt in zeer geconcentreerde analytische workshops.
Aangezien er bepaalde interpretatiegebieden waren met betrekking tot de gespecificeerde implementatieparameters en in het bijzonder de aanpassingsparameters, volgde Sana Management und Service GmbH de aanbeveling van d.velop AG om agile methoden te gebruiken als basis voor de implementatie.
De oplossing wordt geïmplementeerd en geëxploiteerd op gevirtualiseerde omgevingen door de datacenterdienstverlener van de Sana Groep.