Referentieverhaal Markas GmbH

Markas GmbH optimaliseert werkprocessen door de introductie van eFile en de verwerking van inkomende facturen.

Merken GmbH

Met het hoofdkantoor in Bolzano en vijf locaties in Italië, evenals vestigingen in Oostenrijk en Roemenië, is Markas een van de internationale marktleiders. Als gespecialiseerd dienstverlenend bedrijf levert Markas een breed scala aan diensten aan grote openbare en particuliere instellingen zoals ziekenhuizen, bejaardentehuizen, universiteiten, scholen en hotels. Het grote portfolio aan diensten - van schoonmaak tot gemeenschappelijke catering, van logistiek en housekeeping tot individuele diensten op maat van de behoeften van de klant - vereist een optimale organisatie van processen en informatie.

Informatiestroom optimaliseren met geavanceerde technologie

Na overname van relevante documenten uit een oud systeem wordt d.3ecm nu gebruikt als centraal bedrijfsarchief en procesplatform. Alpin GmbH heeft de archivering van inkomende facturen geïmplementeerd via de koppeling met het ERP-systeem Microsoft Dynamics NAV: Ondersteund door de automatische factuurclassificatie - ondersteund door de automatische factuurclassificatie en een release workflow geoptimaliseerd voor Markas. Het gebruik van de workflow voor het verwerken van inkomende facturen leidt vandaag tot aanzienlijk kortere verwerkingstijden, verhoogt de transparantie, elimineert transport- en stilstandtijden, bespaart kosten en zorgt ervoor dat betalingstermijnen worden nageleefd. "Na iets meer dan een jaar succesvolle samenwerking met Alpin konden we een aanzienlijke optimalisatie van onze administratieve processen bereiken door middel van de geïmplementeerde deelprojecten," is Evelyn Kirchmaier verheugd te kunnen melden.

Diverse toepassingsmogelijkheden bij Markas

Verdere toepassingsmogelijkheden voor documentbeheer zijn te vinden op de HR-afdeling met behulp van het digitale personeelsdossier - of het nu gaat om het geautomatiseerd archiveren van loonstroken, het administreren van opleidingscertificaten, inkomensverklaringen of ziekteverklaringen. Het is bewezen dat zowel de interne processen als de mogelijkheid om informatie te verstrekken zijn verbeterd. d.3ecm zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot de personeelsdocumenten door nauwkeurig rechten toe te wijzen. Daarnaast wordt het beheer van het uitgebreide wagenpark met ongeveer 400 voertuigen vergemakkelijkt door het digitale voertuigdossier: voertuigrevisies, verzekeringen, voertuigbelastingen en onderhoudsbeurten worden centraal beheerd. Dankzij het geïntegreerde deadlinebeheer behoren gemiste afspraken en de daaruit voortvloeiende administratieve boetes tot het verleden.

Volgende doelen

De uitrol voor Markas Oostenrijk, die ter plaatse ook zal worden begeleid door Alpin GmbH, zal binnenkort van start gaan.