Referentieverhaal DUVENBECK

Digitaal documentbeheer is stevig verankerd in de workflows van de Duvenbeck Groep. Dankzij de meertaligheid van d.velop documenten hebben medewerkers in verschillende landen toegang tot digitaal werk in hun eigen landstaal. De integratie in toonaangevende applicaties zoals SAP van de Duvenbeck Groep vereenvoudigt en versnelt de dagelijkse workflows.

De Groep DUVENBECK

De DUVENBECK Groep is een logistiek bedrijf gevestigd in Bocholt, Noordrijn-Westfalen. Het bedrijf vindt zijn oorsprong in Bernhard DUVENBECK, die in 1932 in Bocholt een verhuisbedrijf oprichtte, aanvankelijk met een paardenkoets. In 1992 nam Thomas DUVENBECK op 26-jarige leeftijd de leiding van het bedrijf over. Vandaag de dag bedient het bedrijf meer dan 1.600 trucks, voornamelijk voor de auto-, kunststof- en landbouwvoertuigenindustrie. Met 36 locaties in acht landen en meer dan 6.000 werknemers positioneert het bedrijf zich als een full-service logistieke dienstverlener die diensten aanbiedt op het gebied van planning, expeditie, contractlogistiek, cross-docking, sequencing en trailerparken.

DUVENBECK Groep gebruikt d.veloproducten over de hele linie

Digitaal documentbeheer is diep verankerd in de werkstromen van de DUVENBECK Groep. Dankzij de meertalige mogelijkheden van d.3ecm kunnen medewerkers in verschillende landen digitaal werken in hun eigen taal. Integratie met toonaangevende toepassingen, zoals het SAP-systeem dat wordt gebruikt door de DUVENBECK Groep, vereenvoudigt en versnelt dagelijkse taken.

Inhoud en doelen van het project

De afgelopen jaren is digitalisering steeds belangrijker geworden binnen de groep. Eind 2015 voldeed de eerder gebruikte oplossing niet meer. Daarom besloot het bedrijf een nieuw documentbeheersysteem (DMS) te implementeren dat de voortdurende digitaliseringsinspanningen ondersteunt en de weergave van digitale bedrijfsprocessen mogelijk maakt.

Na een gestandaardiseerde selectieprocedure koos het bedrijf om verschillende redenen voor d.velop, zoals Kevin Sanders, IT Security Officer bij DUVENBECK Consulting GmbH & Co. KG: "Ten eerste de nabijheid van d.velop, want Gescher ligt niet ver van Bocholt. Ten tweede profiteren we echt van de persoonlijke ondersteuning van d.velop, waardoor we geen tussenpersoon meer nodig hebben."
Sanders kijkt terug op de afgelopen tweeënhalf jaar en concludeert dat de keuze voor d.velop een goede was. Samen hebben de DUVENBECK Groep en d.velop al verschillende processen succesvol geïmplementeerd in de digitale omgeving en er staan nog verschillende projecten op stapel voor de nabije toekomst.